Thêm-tiêu-đề-3.png

12/04/2021

Thị trường chăm sóc sức khỏe của Việt Nam đang phát triển nhanh chóng. Tổng chi tiêu cho chăm sóc sức khỏe  tăng từ 16,1 tỷ USD năm 2017 lên 20 tỷ USD năm 2020. Mức chi tiêu cho dược phẩm cũng tăng với tốc độ tương tự, từ 4.6 đến 6,6 tỷ USD trong Năm 2020.

Thị trường chăm sóc sức khỏe của Việt Nam

Thị trường chăm sóc sức khỏe của Việt Nam

Tổng quan về thị trường chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam

1, Sự trỗi dậy của ứng dụng chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số trong chăm sóc sức khỏe

Chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số đang trở nên phổ biến hơn. Cho đến giữa năm 2019, 14 bệnh viện công đã áp dụng thành công hệ thống Hồ sơ bệnh án điện tử. Đại dịch COVID-19 gần đây càng thúc đẩy việc áp dụng chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số.

Nền tảng Bluzone cũng đã được sử dụng rộng rãi trong thời kỳ khóa mạng vì mọi người sợ đến bệnh viện / phòng khám

Sự trỗi dậy của ứng dụng chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số trong chăm sóc sức khỏe

2, Nhu cầu gia tăng ở các bệnh viện tư nhân

Số giường bệnh viện tư nhân dự kiến sẽ tăng gấp 3 lần trong vòng chưa đầy 10 năm, từ 2011 – 2020. Thị trường chăm sóc sức khỏe tư nhân phát triển đã thu hút các tập đoàn tham gia vào thị trường. Ví dụ như tập đoàn FLC đã đầu tư 160 triệu đô xây dựng Bệnh viện đa khoa quốc tế Thái Bình. Những bệnh viện tư nhân khác của các tập đoàn lớn trong nước như Vinmec, Hoàn Mỹ, An Sinh, Thu Cúc…

Gần đây, hàng triệu USD đã được đầu tư vào Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc. Điều này sẽ giúp Thu Cúc thúc đẩy kế hoạch mở rộng. Xu hướng này dự kiến sẽ tiếp tục do thị trường chăm sóc sức khỏe Việt Nam mang lại nhiều cơ hội để tăng trưởng. Ví dụ về các lĩnh vực tăng trưởng hấp dẫn bao gồm hiện đại hóa cơ sở hạ tầng bệnh viện công, phòng khám tư dược phẩm và thiết bị y tế.

3, Tăng quy mô tầng lớp trung lưu

Việt Nam có dân số trung lưu tăng nhanh nhất ở Đông Nam Á. Dân số trung lưu dự kiến sẽ tăng từ 10% dân số năm 2015 lên 44 triệu người vào năm 2020 (gần một nửa dân số).

Sự giàu có của tầng lớp trung lưu ngày càng tăng dẫn đến chi phí chăm sóc sức khỏe ngày càng tăng , đặc biệt là ở các cơ sở y tế tư nhân. Chi tiêu cho chăm sóc sức khỏe bình quân đầu người dự kiến sẽ tăng 12,4% hàng năm. Điều này thể hiện một thị trường béo bở nhưng phần lớn chưa được khai thác.

Khi dân số Việt Nam ngày càng giàu có, nhu cầu về chăm sóc sức khỏe tư nhân được dự đoán sẽ tiếp tục gia tăng trong tương lai.

4, Dân số già

Việt Nam chỉ mất 15 năm để chuyển đổi từ dân số trẻ đến dân số già, so với 26 năm ở Trung Quốc. Ba bệnh mãn tính hay mắc phải hàng đầu bao gồm huyết áp cao, tiểu đường và ung thư. Tuy nhiên, hệ thống chăm sóc sức khỏe hiện tại không thể đáp ứng được nhu cầu thay đổi của người cao tuổi. Điều này tạo ra một lĩnh vực phát triển hơn nữa cho sự phát triển chăm sóc sức khỏe tư nhân trong tương lai.

Chăm sóc sức khỏe

NHU CẦU CHĂM SÓC SỨC KHỎE CỦA CON NGƯỜI NGÀY NAY

Dân số giàThị trường chăm sóc sức khỏe Việt Nam đang thay đổi qua từng ngày. Các yếu tố như già hóa dân số, thu nhập bình quân đầu người tăng… đã tạo nên các nhóm khách hàng mới cho ngành chăm sóc sức khỏe. Khách hàng hiện nay đang cần các dịch vụ chăm sóc sức khỏe riêng tư với chất lượng tốt hơn.

Tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. HCM, người dân ngày càng có xu hướng lựa chọn phòng khám dịch vụ, bệnh viện tư nhân để chăm sóc sức khỏe cho bản thân và gia đình. Đây được xem là điều tất yếu của cuộc sống hiện đại, nhiều người mong muốn trải nghiệm dịch vụ y tế chất lượng cao tại nơi mình sinh sống mà không cần phải ra nước ngoài để khám và điều trị.

Vì sao nhu cầu y tế tăng cao?

Để giải đáp cho câu hỏi vì sao nhu cầu y tế của con người ngày lại tăng cao đến như vậy chúng ta phải xét một cách toàn diện.

Đầu tiên là về điều kiện đời sống, sự phát triển kinh tế – xã hội, hội nhập quốc tế như hiện nay cho phép mỗi cá nhân, mỗi gia đình có sự phát triển mạnh mẽ hơn về kinh tế.Nền dân số tăng nhanh

Ngày nay việc sử dụng đến các dịch vụ y tế để chăm sóc cho từng thành viên trong gia đình cho dù bạn có ốm hay không đã là điều quá dễ dàng.

Yếu tố thứ hai khiến cho nhu cầu chăm sóc sức khỏe của con người ngày một tăng lên đó chính là yếu tố môi trường. Công nghiệp hóa, hiện đại hóa mang đến sự phát triển lớn mạnh trong kinh tế thế nhưng cũng đem đến không ít rủi ro về vấn đề môi trường. Ô nhiễm khói bụi, ô nhiễm tiếng ồn gây ảnh hưởng không ít tới sức khỏe con người. Những nhân tố này khiến gia tăng sự sa sút về thể trạng và đương nhiên đòi hỏi được chăm sóc, được thăm khám và chữa bệnh là một đòi hỏi hoàn toàn chính đáng.

Nhận thức của con người về tầm quan trọng của sức khỏe cũng ngày một được nâng cao điều này phần nào khiến cho các trung tâm y tế, các bệnh viện luôn luôn trong tình trạng quá tải khi người bệnh đến thăm khám để điều trị những căn bệnh đang gặp phải hoặc đơn giản là có hướng chăm sóc sức khỏe tốt nhất phát hiện những căn bệnh một cách sớm nhất có thể để điều trị cho hiệu quả.

Trước những đòi hỏi đó ngành Y tế Việt Nam phải có những thay đổi lớn mạnh để đáp ứng được nhu cầu của cộng đồng. Đó là việc mở rộng hơn xây dựng nhiều hơn những cơ sở y tế như các bệnh viện, phòng khám tư nhân, các trạm xá để người dân có thể sử dụng dịch vụ y tế khi cần thiết.

NỀN Y TẾ VIỆT NAM ĐÃ ĐÁP ỨNG ĐƯỢC NHU CẦU CHĂM SÓC SỨC KHỎE CỦA CON NGƯỜI ?

Từ trước đến nay, nhiều bệnh viện tại các thành phố lớn luôn tồn tại một bất cập dần trở thành nỗi ám ảnh. Đó là thực trạng quá tải diễn ra trầm trọng, nhiều người phải mất hàng giờ chờ đợi để được khám bệnh, mua thuốc. Chưa kể quy trình khám bệnh rườm rà, người bệnh phải đi lòng vòng để đăng ký, nộp phí.

NỀN Y TẾ VIỆT NAM ĐÃ ĐÁP ỨNG ĐƯỢC NHU CẦU CHĂM SÓC SỨC KHỎE CỦA CON NGƯỜI ?

Đối với người mắc bệnh phức tạp cần thực hiện nhiều xét nghiệm chẩn đoán càng mất nhiều thời gian và công sức để chờ đợi kết quả. Ngoài ra, việc ứng dụng công nghệ thông tin hạn chế, cơ sở vật chất yếu kém… cũng là lý do khiến nhiều người còn e ngại khi đến bệnh viện khám.

Các bệnh viện lớn như Từ Dũ, Bạch Mai, Việt Đức phải hoạt động quá tải đến 120% – 160%. Trong một số trường hợp, như bệnh viện Ung bướu TP.HCM phải hoạt động vượt quá 200% công suất. Còn tại bệnh viện Việt Đức, bệnh nhân thường phải chờ đợi từ 30 – 76 phút.

Sự quá tải ở các bệnh viện công cùng với xu hướng chữa bệnh ở nước ngoài dẫn đến mỗi năm có khoảng 400,000 người Việt xuất ngoại để điều trị bệnh, tương ứng với 2 tỷ đô mỗi năm.

Thực trạng các bệnh viện công quá tải không còn là lạ ở đất nước ta nhất là vào những thời điểm có dịch bệnh bùng phát. Các bệnh viện nhi hầu như ngày nào cũng trong tình trạng không thể tiếp nhận thêm bệnh nhân. Có những phòng bệnh đã quá tải người, những giường bệnh nằm từ 2 đến 3 bệnh nhân vô cùng chật chội. Đây thực sự là một vấn đề khó khăn mà chúng ta phải đương đầu giải quyết.

Cũng chính vì nhu cầu sử dụng nguồn nhân lực cho ngành y tế tăng lên, nên sự thiếu hụt nhân lực đối với ngành này không hề nhỏ, đòi hỏi các trường cao đẳng, đại học buộc phải mở rộng thêm chương trình đào tạo cho mình để cung ứng cho xã hội đội ngũ lao động trong lĩnh vực y tế một cách chất lượng và đảm bảo về số lượng.

Gia tăng sự lựa chọn cho bệnh nhân

Trước tình trạng đó, nhiều phòng khám dịch vụ, bệnh viện tư ra đời nhằm giải quyết bài toán quá tải của bệnh viện và mang đến những dịch vụ y tế thực sự chất lượng với các yếu tố:

Quy trình khám bệnh đơn giản, thủ tục nhanh chóng,

Người bệnh không phải chờ đợi lâu, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.

Đội ngũ y khoa chuyên nghiệp, tư vấn rõ ràng về bệnh lý của bệnh nhân, cách dùng thuốc, cách chăm sóc và nghỉ ngơi.

Cơ sở vật chất khang trang, môi trường phòng khám sạch sẽ, trang thiết bị y khoa hiện đại.

Đa khoa toàn diện

Đội ngũ bác sĩ giỏi

Chăm sóc đặc biệt cho từng khách hàng

Thanh toán linh hoạt, chi phí công khai

Có sự cạnh tranh trên thị trường

Gia tăng sự lựa chọn cho bệnh nhân

KHÓ KHĂN TRONG QUẢN LÝ VẬN HÀNH PHÒNG KHÁM, BỆNH VIỆN TƯ NHÂN

Với nhu cầu khám chữa bệnh của người dân, hàng trăm phòng khám và bệnh viện tư đã ra đời mỗi năm. Nhiều người bệnh sẵn sàng bỏ chi phí cao hơn để thăm khám tại các bệnh viện, phòng khám tư nhân hơn là cơ sở ý tế công. Bài toán đặt ra là làm cách nào luôn duy trì được lượng khách đến khám, quản lý suôn sẻ công việc phòng khám, không để những phát sinh đáng tiếc gây ra.

Các vấn đề trong quản lý phòng khám tư là vô cùng nhiều:

Kiểm soát nhân viên, quản lý thông tin khách hàng, quy trình khám chữa bệnh và đặc biệt là quản lý thu – chi, nhập – xuất sản phẩm. Ma trận dữ liệu, các con số luôn khiến chủ PK phải vận hành hết công suất làm việc. Bởi chỉ cần một sai sót nhỏ, giống như hiệu ứng domino sẽ khiến họ phải kiểm tra lại toàn bộ thông tin của phòng khám để tìm ra nguyên nhân? Quá nhiều việc cùng một lúc khiến người quản lý mệt mỏi, không có thời gian cho bản thân và gia đình?

Bệnh nhân đặt lịch hẹn khám nhưng trong sổ không ghi thông tin

Bệnh nhân cần khám dịch vụ nhưng không biết bác sĩ chỉ đình đến phòng nào?

Bệnh nhân chờ đợi kết quả khám chữa bệnh, kê đơn thuốc

Bác sĩ làm việc liên tục không được nghỉ ngơi vì bệnh nhân quá đông

Thông tin khám bệnh giữa các phòng ban luân chuyển chậm trễ làm giảm hiệu suất làm việc

Hoạt động nhập – xuất thuốc, thiết bị vật tư y tế, kiểm soát tồn kho… luôn khiến bạn căng thẳng

Tất nhiên, bạn có thể tìm đến với excel để quản lý. Có điều những số liệu rời rạc trên file excel khiến bạn khó có thể xem báo cáo tổng hợp, so sánh và đánh giá kết quả kinh doanh chính xác được. Chưa kể nếu bạn chưa am hiểu về các hàm tính trong excel thì càng dẫn đến sai lệch hơn.

ĐÃ ĐẾN LÚC PHẢI SỬ DỤNG PHẦN MỀM PHÒNG KHÁM

Tính đến nay trên cả nước đã có tới 99,5% phòng khám tư, bệnh viện tư khám chữa bệnh BHYT đã thực hiện kết nối liên thông với hệ thống giám định của BHXH Việt Nam. Theo Bộ trưởng Bộ Y tế, cả hệ thống chính trị đã rất quyết tâm. Nhờ đó, toàn ngành đã tạo nên thành công ban đầu trong việc triển khai ứng dụng CNTT vào khám chữa bệnh.

Tuy nhiên, có một số lượng lớn các chủ PK luôn luôn có những lý do chính đánh để không sử dụng  các ứng dụng công nghệ thông tin như :

Phòng khám mới mở, không biết doanh thu thế nào để bỏ tiền ra mua phần mềm

Sợ không sử dụng quen phần mềm vì khó

Có thể quản lý thủ công bằng sổ sách hoặc execl.

Nếu không đăng ký phần mềm có thể tiết kiệm một khoản

Điều này không sai, nhưng nó sẽ không còn phù hợp trong thời đại công nghệ, nhất là khi đang có quá nhiều đối thủ cạnh tranh. Hãy tìm ra giải pháp quản lý phòng khám khoa học nhất, hiệu quả nhất, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tốt nhất.

Được biết đến là một giải pháp thông minh giúp các chủ phòng khám đơn giản hóa việc quản lý và kinh doanh phòng khám. Phần mềm phòng khám đang mang lại nhiều lợi ích:

Loại bỏ hoàn toàn nỗi lo ghi chép và quản lý phòng khám thủ công

Công nghệ vượt trội giúp kiểm soát tất cả hoạt động khám chữa bệnh tại phòng khám nhanh chóng, chính xác: Tiếp nhận thông tin bênh nhân, tìm kiếm thông tin, đặt lịch hẹn khám, điều chuyển thông tin giữa các phòng ban tự động, xem báo cáo rõ ràng…

Tích hợp kết nối cận lâm sàng trong khám chữa bệnh, tự động tạo các mẫu phiếu… góp phần nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

Tiết kiệm 80% thời gian, công sức và chi phí cho việc quản lý và khám chữa bệnh

Giám sát nhân viên, giảm thất thoát, tránh gian lận.

Nắm bắt tình hình kinh doanh thực tế tại phòng khám, đảm bảo đưa ra các chiến lược kinh doanh chính xác, kịp thời

Hiện nay, trên thị trường, có rất nhiều đơn vị cung cấp các phần mềm quản lý Y Tế như:

VIETTEL, FPT, TCSOFT MEDICAL, NANA SOFT, , Evomed, SUNS, TÍN NGHỆ……

Ngoài những phần mềm trên thì MOSS CLINIC của Tech Moss cũng là một phần mềm quản lý phòng khám được tin tưởng và sử dụng nhiều nhất bởi các khách hàng phòng khám. Phần mềm quản lý phòng khám Moss Clinic có các chức năng là đặt lịch hẹn, quản lý bệnh nhân, quản lý điều trị, bác sĩ, nhân viên, tài chính, quản lý danh mục bệnh, thuốc, thiết bị, quản lý phòng bệnh, kết nối BHXH ….

Phần mềm quản lý pk

 

Phần mềm quản lý pk

Tất cả những công việc ở phòng khám đều được tích hợp trong phần mềm, do đó khi sử dụng phần mềm Moss Clinic người dùng có thể thực hiện khám và chữa trị nhanh chóng nhưng vẫn đảm bảo chất lượng khi thăm khám và điều trị cho bệnh nhân.

Screenshot_25.png

06/04/2021

Ngày nay, có rất nhiều đơn vị cấp chứng chỉ ISO được xây dựng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Thế nhưng, việc quản lý quy trình làm việc hiệu quả và chuyên nghiệp lại đang gặp rất nhiều khó khăn. Để quản lý quy trình cấp chứng chỉ ISO khoa học, lâu dài, công khai thông tin…chúng tôi đã nghiên cứu và cho ra đời phần mềm quản lý cấp chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế ISO mang tên MOSS ISO.

Hãy cùng chúng add điểm qua 7 tính năng nổi bật trong phần mềm MOSS ISO là gì nhé?

1, Quản lý hợp đồng cấp chứng chỉ iso

Cùng với việc số lượng khách hàng ngày một nhiều dẫn đến việc các đơn vị không thể kiểm soát hết hợp đồng, gây ảnh hưởng chất lượng làm việc. Tính năng quản lý hợp đồng sẽ giúp các đơn vị lưu trữ thông tin hợp đồng bao gồm: loại hình, mã hợp đồng, ngày kí, người môi giới, chứng nhận, giá trị hợp đồng, thanh toán, công nợ, chức năng… và phân loại hợp đồng theo tình trạng, thời gian để dễ dàng trong việc theo dõi, cảnh báo hợp đồng sắp hết hạn, trang thái hợp đồng. cấp chứng chỉ iso

2, Quản lý khách hàng cấp chứng chỉ iso

Tính năng này giúp các đơn vị quản lý đa chiều mọi thông tin về khách hàng: mã khách hàng, tên khách hàng, phân loại, ngày nhập, các tùy chỉnh sửa, xóa hoặc xem hợp đồng, báo cáo khách hàng theo phân loại khách hàng ICB, CAC, đơn vị ngoài, quản lý được đầu mối làm việc.Ngoài ra còn ghi nhận toàn bộ thông tin chương trình đánh giá: Tên khách hàng, mã hợp đồng, phạm vi sản phẩm, cán bộ quản lý hồ sơ, tiêu chuẩn sản phẩm, loại hình đánh giá, trạng thái thanh toán, danh sách chuyên gia tham gia đánh giá. Tự động tạo kế hoạch đánh giá theo khung mẫu sẵn các thông tin cần thiết.

Quản lý khách hàng

3, Quản lý chương trình đánh giá

Bao gồm quản lý hiệu lực chứng chỉ, tự động nhóm chương trình đánh giá cũng khách hàng, cho phép tải các tài liệu liên quan và Ghi nhận toàn bộ thông tin chương trình đánh giá bao gồm: Tên khách hàng, mã hợp đồng, phạm vi sản phẩm, cán bộ quản lý hồ sơ, tiêu chuẩn sản phẩm, loại hình đánh giá, trạng thái thanh toán, danh sách chuyên gia tham gia đánh giá.

Chương trình đánh giá

4, Quản lý khách hàng chờ đánh giá cấp chứng chỉ iso

Tính năng này giúp các đơn vị theo dõi được khách hàng chờ đánh giá, theo dõi đầy đủ báo cáo chuyên gia đi đánh giá, tự động sinh ra kế hoạch đánh giá dựa trên hiệu chứng chỉ, lưu trữ chi tiết thông tin thành phần đoàn đánh giá.

quản lý khách hàng chờ đánh giá cấp chứng chỉ iso

5, Quản lý hồ sơ chờ thẩm xét 

Giúp đơn vị theo dõi hồ sơ chờ thẩm xét, tình trạng, kết quả. Lưu trữ việc thẩm xét hồ sơ, lên dự thảo và cấp chứng chỉ, cho phép in dự thảo chứng chỉ và giấy chứng nhận.

Theo dõi hồ sơ chờ thẩm xét: tình trạng/kết quả

6, Quản lý nhân sự, chuyên gia và lịch làm việc

Đây là 1 trong những tính năng quan trọng và cần thiết nhất của phần mềm. Nó giúp đơn vị trong việc quản lý hồ sơ nhân sự, vị trí làm việc, phòng ban, chức vụ, thâm niên. Đặc biết nhất là quản lý danh sách chuyên gia tham gia chương trình đánh giá dự án, lịch làm việc của chuyên gia để tránh trùng lịch.

Quản lý hồ sơ nhân sự, vị trí làm việc, phòng ban, chức vụ, thâm niên.

7, Quản lý chi phí, công nợ, thu chi

Kiểm soát mọi loại chi phí phát sinh tương đương với từng dự án đánh giá.Tính phấn trăm hoa hồng dự án cho các đầu mối, bộ phận. Thu hồi công nợ khách hàng, theo dõi trạng thái thanh toán theo công văn, hóa đơn, khách hàng một cách chính xác nhất.

Trên đây là 7 tính năng cần thiết cho các đơn vị trong phần mềm quản lý cấp chứng chỉ ISO mà Techmoss muốn giới thiệu đến Quý khách hàng. MOSS ISO giúp khách hàng kiểm soát chất lượng dự án một cách chi tiết và hiệu quả nhất, tăng hiệu suất và giảm thiểu các chi phí, tận dụng internet để điều hành doanh nghiệp cũng như quản lý công việc từ xa.

Thẻ Meta quá dài, không chuẩn seo, rút ngắn lại chỉ còn tầm 120 ký tự. Gợi lên cảm xúc và đưa ra giải pháp giải quyết “nỗi đau” người dùng đang gặp phải.

giai-phap-phan-mem-da-nen-tang-tech-moss.jpg

31/03/2021

Phiên bản Mobile App version_2 của phần mềm Moss Pharma trên IOS và android chính thức ra mắt

Thân gửi Quý đối tác, khách hàng!

Để không phụ lòng tin của Qúy khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sử dụng giải phần mềm quản lý nhà thuốc trong suốt nhiều năm qua. Tech Moss luôn không ngừng nâng cấp, sáng tạo, để phát triển thêm mới những tính năng, phiên bản ngày càng vượt trội.

Và ngày hôm nay, chúng tôi xin phép được chính thức thông báo ra mắt “  Phiên bản Mobile App version_2 của phần mềm Moss Pharma trên IOS và android, với trải nghiệm thân thiện, tiện lợi và trực quan. 

Thông qua biểu đồ tổng quan trên Phiên bản Mobile App, dược sĩ có thể dễ dàng nắm bắt được doanh thu, số lượng đơn thuốc đã bán, lịch sử bán hàng, nhập kho, kiểm kê..

𝗛𝘂̛𝗼̛́𝗻𝗴 𝗱𝗮̂̃𝗻 𝗰𝗮̀𝗶 đ𝗮̣̆𝘁 Phiên bản Mobile App

Bước 1: Vào Google Play (Android) hoặc App Store (iOS) tìm “Moss bán hàng”

Bước 2: Đăng nhập thông tin : Địa chỉ cửa hàng, tên đăng nhập, mật khẩu ( thông tin đã được khách cung cấp).

Phiên bản #Mobile_App_version_2

Bước 3: Xuất hiện giao diện của app và sử dụng.

ra mắt Phiên bản #Mobile_App_version_2

Khách hàng có nhu cầu tư vấn về Mobile App version 2 của phần mềm Moss pharma xin vui lòng chat trực tiếp tại comment hoặc ib, Moss sẽ liên hệ và tư vấn trực tiếp.

Xem thêm: Marketing cho phòng khám: 04 bước tạo lập kế hoạch mà bạn cần biết

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách hàng qua:

Hotline: 0942.086.222
Fanpage: https://www.facebook.com/PhanmemquanlynhathuocTechMoss

 

cham-bi_0000_layer-1_17fa6b74398341c287bffccea0927cdb-1.png

26/03/2021

Môi trường kinh doanh ngày nay đã thay đổi rất nhiều so với những năm trước. Với sự nở rộ của Internet, muốn thúc đẩy doanh số kinh doanh của doanh nghiệp nói chung hay của phòng khám nói riêng thì tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng là vô cùng quan trọng. Một trong những cách thức đang được sử dụng nhiều nhất chính là biến khách hàng trở thành thành viên, hội viên thân thiết. 

Khách hàng thân thiết

Sự xuất hiện của phần mềm phòng khám cho phép các chủ phòng khám tự cài đặt và thiết lập hệ thống thành viên chi tiết và chính xác hơn. Đơn cử, Moss Clinic của Tech Moss cũng cho phép tạo và quản lý thực tế theo tình hình hoạt động và lượng ghé thăm của các bệnh nhân với phòng khám.

Xem thêm: Marketing cho phòng khám: 04 bước tạo lập kế hoạch mà bạn cần biết

Lễ tân tại phòng khám có thể quản lý các thành viên theo các cấp đã thiết lập trên hệ thống. Khách hàng cần bỏ ra một khoản tiền nhất định để được hưởng những chính sách, ưu đãi cho hội viên thân thiết, sau mỗi lần khám bệnh sẽ được tích điểm, và điểm này có thể quy đổi ra tiền mặt, phiếu giảm giá. Nhờ có hình thức này, khách hàng sẽ tự truyền miệng nhau và phòng khám sẽ có một kênh Marketing miễn phí. 

1, Cùng nhau điểm lại những lợi ích của cách thức thành lập hệ thống hội viên này.

a, Tăng cơ hội tìm kiếm khách hàng thân thiết

Quản lý thành viên rất quan trọng đối với những người mắc bệnh mãn tính. Không có gì tốt hơn nếu bệnh nhân chỉ chọn và thăm khám tại 1 đơn vị khám chữa bệnh. Toàn bộ tình trạng bệnh sẽ được theo dõi xuyên suốt bởi 1 bác sĩ, phác đồ điều trị cũng sẽ dễ dàng được thực hiện. Điều này vừa có ý nghĩa to lớn với bệnh nhân, vừa có lợi cho phòng khám.

Xem thêm: Công nghệ mang lại lợi ích gì cho các phòng khám tư?

b, Dễ dàng tạo ra các gói ưu đãi, thể hiện sự chuyên nghiệp, kích thích khách hàng

Việc thiết lập một hệ thống thành viên thân thiết, được hưởng các chính sách tri ân theo dịp lễ tết hàng năm là cách làm phản ánh cực cao độ chuyên nghiệp trong cách làm việc của một phòng khám. Khách hàng sẽ nghĩ phòng khám này có nghiên cứu và sự hiểu biết sâu sắc tâm lý của bệnh nhân và cố gắng để làm hài lòng bệnh nhân nhất có thể.

Dễ dàng tạo ra các gói ưu đãi, thể hiện sự chuyên nghiệp

Với bất kỳ một phòng khám nào kinh doanh trên quan điểm” lấy bệnh nhân là trung tâm tối ưu hóa việc quản lý” để tăng sự trải nghiệm khách hàng thì phòng khám đó đã chiếm đến 70% thành công.

2, Công cụ hỗ trợ nào tối ưu nhất?

Trong công tác quản lý phòng khám, không chỉ riêng việc thiết lập hệ thống thành viên mà còn rất nhiều công việc khác như quản lý bệnh nhân, khám chỉ định cận lâm sàng, kê đơn và nhắc lịch hẹn tái khám, tất cả các dữ liệu trên đều phức tạp và bị quá tải theo thời gian. 

Sẽ rất tốn thời gian và chi phí vận hành nếu chỉ giải quyết theo cách thủ công. Ứng dụng phần mềm quản lý phòng khám là cách hiệu quả nhất để xử lý những công việc này.

phần mềm quản lý phòng khám

Hãy chọn cho mình một phần mềm phòng khám phù hợp, bởi mọi sự chỉ thực sự tốt khi nó sinh ra là dành cho bạn. Phòng khám của bạn chắc chắn sẽ rất thành công nếu như bạn phát huy được những điểm mạnh và khắc phục tốt các điểm yếu của mình. 

phan-mem-ban-hang-excel.jpg

15/12/2020

Thay thế excel bằng phần mềm, nên sử dụng exel hay phần mềm quản lý nhà thuốc có tích hợp bán hàng là câu hỏi chung của nhiều nhà kinh doanh. New Đâu là sự lựa chọn chính xác nhất cho câu hỏi này.

Khi nào nên chuyển từ Exel sang phần mềm quản lý bán hàng?

Hỏi : Hiện tại mình đang kinh doanh một chuỗi 3 thuốc tại Nam Định. Mình đang phân vùng giữa việc duy trì dùng Exel hay chuyển sang phần mềm quản lý?

Trả lời : Bạn cần xem lại hoạt động kinh doanh nhà thuốc của mình, xem hiện tại nhà thuốc đang ở trạng thái nào. Bạn chỉ nên chuyển sang phần mềm quản lý bán hàng, hay cụ thể hơn là phần mềm quản lý nhà thuốc khi:

Nhập số hàng hóa, nhiều đầu ra

Nếu chỉ có quàn 100 mặt hàng trong kho, thì bạn không cần phải sử dụng đến phần mềm mà vẫn xử lý mọi thứ. Nhưng nếu có khoảng trên 500, hoặc nhiều hơn đến 1000, thì bạn sẽ rất khó khăn khi giải quyết bài toán quản lý tồn tại. Bạn có chắc mình đủ trình Excel “thượng thừa” để quản lý sổ sách kết hợp không? Thời gian chắc chắn bạn thành thạo excel cũng phải trên 10 năm thì may ra.

Giao dịch số lượng trong nhiều ngày

Giao dịch trong nhiều ngày, tương ứng là lượng khách hàng đông, đơn hàng xuất ra liên tục, đi theo nó là xuất nhập tiến trình, kiểm tra, thanh toán. This công việc chắc chắn sẽ khiến bạn đau đầu.

thay thế excel bằng phần mềm

Tâm lý muốn thay đổi 

Có rất nhiều người cùng làm một công việc, nhưng cách làm khác nhau và kết quả cũng sẽ khác nhau. Giá trị kết quả có thể sẽ giống nhau, nhưng hiệu suất và thời gian lại chênh lệch nhau một trời một vực.

Thông thường, con người có xu hướng tìm kiếm cách quản lý thông minh, tiện ích, giảm bớt thời gian hơn. Để làm điều đó, họ thường rất nhạy cảm với các công cụ quản lý, chỉ cần có cơ hội là sẵn sàng trải nghiệm. Giống như ngày xưa, chúng ta liên lạc với nhau qua thư từ, chim bồ câu, hay truyền trực tiếp, thì ngày nay công việc đó được thay thế bằng điện thoại, internet, mạng xã hội. 

Tuy nhiên, vẫn có rất nhiều người ngại thay đổi, không muốn tiếp cận mới không quan tâm đến cái mới, chấp nhận cái lắc lư, chậm, miễn là xong việc, nhanh hay lâu không quan trọng .

Điểm ưu tiên khi thay Excel bằng phần mềm

Quản lý công việc nhà thuốc bằng Excel, thay thế excel bằng phần mềm có một số ưu điểm sau:

1, Priority

√ Use the used because has been going to contact in the process too a learning

√ Mất phí

√ Chủ tạo ra nhiều bảng tính

√ Thích hợp với quy mô kinh doanh nhỏ lẻ

Điểm ưu tiên khi thay thế excel bằng phần mềm

2, Nhược điểm

√ Không cao bảo mật, dễ bị lộ dữ liệu

√ Chậm xử lý tốc độ khi nhận dữ liệu

√ Không phù hợp với báo cáo chi tiết, số liệu thống kê

√ Chỉ cho phép một người dùng trên một tệp, không thể đồng bộ và sử dụng cả hệ thống

√ You must know many new excel function may be work effect

√ Giới hạn liên kết tiền tệ thiết bị, đơn giản hóa

√ Nhập bằng tay, sai dễ thoát

√ Công cụ tuyệt đối Debit Management

√ Thông tin, số rời rạc

Các nhà thuốc không nên quản lý bán hàng bằng phương pháp thủ công với excel hoặc Goog sheet, bởi tính chất hàng hóa của dược phẩm nhiều hơn các ngành kinh doanh khác nhau. If vẫn tiếp tục sử dụng sẽ gây lãng phí cho nguồn nhân lực và thời gian của cửa hàng chủ, cho dù miễn phí nhưng hiệu suất và kết quả kinh doanh không được như mong muốn.

Moss Pharma – Phần mềm quản lý nhà thuốc tích hợp đa dạng mọi tính năng quản lý

Moss Pharma là giải pháp phù hợp toàn diện cho cả lẻ thuốc nhỏ đến chuỗi nhà thuốc lớn. Dược sĩ chỉ cần được hướng dẫn một số ngôn ngữ được sử dụng thành thạo, với chi phí chỉ 5000đ / 1 ngày, các nhà thuốc có thể vận hành nhà thuốc một cách nhanh chóng.

Để đáp ứng yêu cầu liên kết quốc gia, Moss Pharma cũng đã nhanh chóng làm công việc xét duyệt và cũng có tên trong danh sách DQG dữ liệu liên kết. Số lượng và giá gửi linh động theo người dùng, không đồng bộ gửi tất cả, thuốc gửi theo danh sách lọc và được bác sĩ hoàn toàn quản lý được chi tiết các loại thuốc gửi Bộ Y Tế. 

Fptshop.com.vn

Ngoài toàn bộ tính năng này, Moss Pharma phần mềm vẫn trả lời ứng dụng được các công việc thực hiện tại thuốc.

√ Quản lý bán hàng

√ Quản lý kho thuốc

√ Theo dõi doanh thu

√ Quản lý khách hàng

√ Tự động dự trù thuốc

√ Ngày báo thuốc cận

√ Quản lý thu chi nhà thuốc

√ Kiểm soát viên trực tuyến

√ Chấm công tính

√ Công nợ quản lý.

Special management

 

Báo cáo kết quả kinh doanh

Thị trường được thay đổi từng ngày, đặc biệt là với thị trường học được. Nếu máy chủ không thay đổi tư duy, hãy thay đổi cách vận hành, cố gắng chuyên nghiệp hơn, khách hàng sẽ bỏ dần bạn đi. Chính vì vậy, vì sử dụng Excel quản lý thuốc gây lãng phí thời gian, công sức, hãy chuyển ngay qua phần mềm quản lý nhà thuốc Moss Pharam, công việc kinh doanh của bạn chắc chắn sẽ khởi động sắc nét mỗi ngày. 

Khi có nhu cầu sử dụng phần mềm Moss Pharma, hãy liên hệ với chúng tôi, tôi theo số Hotline 0942.086.222 hoặc gửi tin nhắn trên Fanpage Tech Moss . Chúng tôi sẽ giải đáp miễn phí mọi thắc mắc của bạn.

Thông tin liên hệ


Fanpage

Copyright by Tech Moss 2020. All rights reserved.