Quản lý nhà thuốc sao cho tốt, cho hiệu quả là một trong những vấn đề đòi hỏi người quản lý phải nắm vững các kiến thức cũng như kỹ năng cơ bản. Nếu đang có ý định học quản lý nhà thuốc thì đừng bỏ qua bài viết này của Techmoss.

Tìm hiểu về “nhà thuốc”

Trước tiên cần khẳng định, “nhà thuốc” là một khái niệm hoàn toàn khác với “quầy thuốc”. Mặc dù cùng có những yêu cầu chung về quy định và mặt hàng thuốc bán ra cũng như các chính sách từ Nhà nước. 

Nhưng so với quầy thuốc thì nhà thuốc có yêu cầu trình độ nhân sự, quyền hạn nhiều hơn,  số lượng mặt hàng thuốc và phạm vi hoạt động rộng hơn. Chính vì thế, việc học quản lý nhà thuốc là yêu cầu bắt buộc và cần được tuân thủ chặt chẽ để không chỉ đảm bảo hiệu quả kinh doanh mà còn đảm bảo chất lượng cũng như phục vụ việc khám chữa bệnh của người dân tốt hơn.

Xem thêm: 4 bước “chuẩn vàng” trong quy trình quản lý kho

Học quản lý nhà thuốc là thế nào?

Học quản lý nhà thuốc cần đặt nền móng từ những yêu cầu đầu tiên, từ khi tính toán chi phí, chọn mặt cho tới các hoạt động quản trị khác. Nếu đang có nhu cầu học quản lý nhà thuốc thì bạn nên cân nhắc tới những yếu tố quan trọng sau đây:

Chọn mặt bằng tốt

Nhà thuốc không yêu cầu quá cao về mặt bằng, tuy nhiên một diện tích đủ rộng và vị trí đẹp cũng sẽ là những yếu tố thuận lợi để việc kinh doanh của bạn đạt được hiệu quả như mong muốn.

Vị trí tốt nhất là ở những khu vực đông dân cư, ít hoặc chưa có quầy thuốc, nhà thuốc nào. Mặt tiền cần đảm bảo thoáng, dễ thấy, không bị che khuất và thuận tiện cho việc người dân di chuyển, tới mua thuốc.

Dự trù các khoản chi phí đầu tư

Kinh doanh nhà thuốc không cần số dự phòng quá nhiều bởi các chi phí phát sinh ít hơn so với việc kinh doanh các ngành hàng khác. Tuy nhiên, bạn cũng cần đảm bảo số vốn đủ để đầu tư mặt bằng, xây dựng cửa hàng và có đủ mặt hàng thuốc để bán.

Với những nhà thuốc mới mở hoặc số vốn không quá nhiều, các bạn có thể liên hệ để mua lại thuốc tồn kho của các đơn vị khác. Cách này vừa giúp bạn tạo được mối quan hệ ban đầu, vừa có thuốc lại tối ưu được chi phí bỏ ra trước khi có doanh thu.

Xem thêm: Vì sao nên sử dụng phần mềm quản lý kho logistics?

Tuyển dụng nhân sự chất lượng

Bài toán nhân sự luôn là vấn đề “đau đầu” với các nhà quản trị. Trong kinh doanh dược phẩm, vấn đề này còn khó khăn hơn khi nó yêu cầu người phụ trách chuyên môn phải có bằng đại học chuyên ngành.

Nếu bản thân đủ năng lực, bạn có thể trực tiếp đảm nhiệm, còn nếu không nên tìm người thay thế có kinh nghiệm ít nhất 1 – 2 năm ở vị trí tương đương. Bởi đây không chỉ là vị trí có vai trò quan trọng nhất nhà thuốc mà hiệu quả làm việc của họ còn ảnh hưởng trực tiếp tới danh tiếng, chất lượng và doanh thu của một nhà thuốc. Đây là điều rất quan trọng mà khi học quản lý nhà thuốc bạn không thể bỏ qua.

Chuẩn bị cơ sở vật chất đáp ứng nhu cầu hoạt động

Cơ sở vật chất của một nhà thuốc có thể không cần nhiều, nhưng chắc chắn bạn phải có hệ thống tủ bày và một kho lạnh đủ lớn để cất giữ và dự trữ thuốc. Bởi nhiều loại thuốc có yêu cầu đặc biệt về điều kiện bảo quản, cần phải được giữ ở nhiệt độ thấp để đảm bảo chất lượng.

Ngoài ra cũng nên đầu tư vào hệ thống máy móc (máy tính, máy in, máy quét mã vạch…) để việc bán hàng và thanh toán được thuận tiện hơn.

Quảng cáo, xây dựng chính sách bán hàng hợp lý

Bán thuốc cũng là một ngành kinh doanh, vì thế nó cũng yêu cần người phụ trách có những kế hoạch bán, quản lý kho thuốc cũng như chính sách bán hàng hợp lý.

Một là sẽ giúp bạn không bị tốn chi phí bảo quản quá nhiều, mặt khác sẽ dễ dàng kiểm soát được việc phân phối sản phẩm, tạo điều kiện nâng cao doanh thu. Muốn học quản lý nhà thuốc tốt, bạn cần đảm bảo được điều này để nâng cao sức cạnh tranh với các đối thủ khác.

Học hỏi, ứng dụng công nghệ trong việc quản lý nhà thuốc

Sự phát triển của khoa học công nghệ và các phần mềm quản lý nhà thuốc đã, đang tạo ra điều kiện tốt nhất cho các nhà quản lý.

Một phần mềm có thể hỗ trợ bạn rất nhiều công việc mà sức người thường không thể hoặc rất khó khăn để có thể làm được, như thống kê doanh thu, kiểm kê thuốc, tạo hóa đơn, báo cáo định kỳ… Việc học hỏi và ứng dụng công nghệ cũng là một điều quan trọng mà bất cứ ai khi học quản lý nhà thuốc cũng đều cần quan tâm và áp dụng với công việc của mình.

Trên đây là những vấn đề quan trọng mà Techmoss muốn chia sẻ với những ai đang học quản lý nhà thuốc. Hiệu quả kinh doanh, chất lượng công việc, quan trọng hơn là sức khỏe người dân, đều phụ thuộc vào việc bạn có làm tốt công việc của mình hay không?