Quản lý chuỗi phòng khám như thế nào là hiệu quả?

21/07/2021
212845628_975303383234694_9000719962443214697_n-2.jpg

Bạn ấp ủ niềm đam mê mở phòng khám, sau khi đã thực hiện được và hoạt động được một thời gian bạn quyết định mở thêm các chi nhánh chuỗi, nhưng không lường trước được những khó khăn gặp phải trong tương lai. Hơn 90% các chủ phòng khám không thể mở rộng kinh doanh thêm các chi nhánh, hoặc nếu có mở rộng thêm chi nhánh thì sau một thời gian hoạt động cũng buộc phải tinh gọn về 1-2 cơ sở. Vì quá tải trong công việc mà các chủ phòng khám không thể quản lý, dẫn đến phòng khám ngày càng vắng khách và hoạt động không hiệu quả. Có giải pháp nào cho vấn đề này, hãy cùng Tech Moss đọc bài viết dưới đây để tìm câu trả lời nhé!

>> Xem thêm: 

Quản lý phòng khám bằng Excel: Liệu có khả thi?

05 lời khuyên độc đáo giúp điều hành phòng khám có lợi nhuận

Những khó khăn gặp phải trong quản lý chuỗi phòng khám

Với 1-2 phòng khám, bạn có thể quản lý suôn sẻ từ doanh thu, tiếp nhận bệnh nhân, kho dược,…Nhưng với 4-10 phòng khám hay là nhiều hơn nữa thì bài toán quản lý lại trở thành một vấn đề khác và phức tạp hơn rất nhiều. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu về những khó khăn khi mở rộng quy mô, số lượng phòng khám lên mô hình chuỗi, đặc biệt là quản lý theo phương pháp thủ công truyền thống.

Khó khăn trong việc giám sát hoạt động kinh doanh tại từng phòng khám nằm trong chuỗi

Kinh doanh phòng khám thì luôn yêu cầu người chủ phải có mặt thường xuyên để quản lý, theo dõi hoạt động của nhân viên một cách chặt chẽ. Tuy nhiên việc bạn có nhiều phòng khám ở những vị trí cách xa nhau, chính vì thế chủ phòng khám không thể có mặt thường xuyên để giám sát hoạt động kinh doanh của từng phòng khám. Do đó việc không có công cụ quản lý mà chỉ theo dõi bằng số sách, hay file excel thủ công, chờ đợi báo cáo từ nhân viên là một hình thức quản lý không hiệu quả và dẫn đến phòng khám gặp những khó khăn trong vấn đề quản lý.

Không thể đồng bộ dữ liệu giữa phòng khám nằm trong chuỗi

Đây có thể làm vấn đề mà nhiều cơ sở đang gặp phải khi quản lý theo phương pháp thủ công. Việc chuỗi phòng khám không thể kế thừa thông tin của nhau dẫn đến rất nhiều khó khăn trong quản lý. Ví dụ đưa ra như: Khi khách hàng của bạn đến cơ sở 1 để khám mọi thông tin hồ sơ khám bệnh đều ở cơ sở 1, khi khách đến cơ sở 2 để khám do không có thông tin nên buộc khách hàng phải làm lại thủ tục hành chính gây mất thời gian và công sức của khách hàng. Dẫn đến khách hàng sẽ tìm một đơn vị khám chữa bệnh tốt hơn, bạn sẽ mất đi số lượng khách hàng lớn vì không bắt kịp với xu tế phát triển hiện nay.

Khó khăn trong quản lý kho dược giữa các phòng khám

Việc quản lý kho dược là mối bận tâm lớn của chủ phòng khám, đặc biệt là các chuỗi phòng khám thì việc quản lý kho dược lại trở nên khó khăn gấp bội. Mỗi phòng khám sẽ có hàng ngàn mã dược, việc kiểm kê thủ công không chính xác dẫn đến việc không có đủ dược để cung ứng cho bệnh nhân, hoặc dược tồn kho quá nhiều, hết hạn hoặc hết hàng nhưng không biết gây ảnh hưởng đến kinh doanh phòng khám. Trong khi đó các phòng khám ở các chi nhánh mỗi lần dược hết hàng nhưng không biết đến khi cần mới xuất báo cáo gửi lên kho tổng thì lúc đó không còn kịp làm ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh cũng như uy tín với bệnh nhân.

Khó khăn trong quản lý nguồn tài chính, thu chi

Là chủ của một chuỗi phòng khám nhưng bạn không thể biết được tình hình doanh thu, lợi nhuận của phòng khám thời điểm này ra sao để xem chi nhánh nào hoạt động hiệu quả, chí nhánh nào hoạt động không hiệu quả để tìm ra nguyên nhân và biện pháp cho vấn đề đó. Và còn rất nhiều những khó khăn khác mà các chuỗi phòng khám đang gặp phải. Bạn đang tìm kiếm rất nhiều giải pháp khác nhau nhưng chính việc lựa chọn những phần mềm quản lý phòng khám lại là giải pháp tối ưu nhất.

Vận hành, quản lý chuỗi phòng khám hiệu quả với phần mềm quản lý chuỗi phòng khám

Moss Clinic là một trong những phần mềm quản lý chuỗi phòng khám đang là một trong những sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng hiện nay. Vậy nhưng lợi ích của việc áp dụng phần mềm quản lý chuỗi phòng khám mang lại.

Nhập thông tin dễ dàng, truy xuất thông tin nhanh chóng giữa các phòng khám

Phần mềm hỗ trợ chỉ cần nhập thông tin khách hàng 1 lần, các phòng khám nằm trong chuỗi có thể kế thừa thông tin của bệnh nhân đã nhập trước đó giúp tối ưu quá trình thủ tục hành chính phức tạp, tăng hiệu quả trong quá trình tiếp đón bệnh nhân. Phần mềm Moss Clinic áp dụng nhiều công nghệ hiện đại trong có sử dụng nền tảng điện toán đám mây giúp khả năng lưu trữ không giới hạn, mang lại lợi ich thiết thực cho chuỗi phòng khám.

Báo cáo tổng quan đa chiều

Phần mềm Moss Clinic cung cấp các template báo cáo với nhiều hình thức khác nhau, hỗ trợ chủ phòng khám có thể xem toàn bộ báo cáo của từng chi nhánh khác nhau giúp quản trị một cách dễ dàng nhất. Đồng thời, phần mềm còn hỗ trợ thêm tính năng lọc tùy chỉnh báo cáo, tổng hợp báo cáo, gắn và xuất báo cáo dưới nhiều định dạng khác nhau nên việc quản lý trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Tổng hợp nhiều báo cáo giúp ích rất nhiều cho chuỗi phòng Khám lên kế hoạch marketing, xây dựng và phát triển thương hiệu trong tương lai cho từng chi nhánh phòng khám khác nhau mang lại hiệu quả kinh doanh tốt nhất.

Quản lý nhân sự chặt chẽ

Điều khiến Moss Clinic nổi bật so với các phần mềm khác chính là khả năng quản lý nhân viên. Chuỗi phòng khám có thể phân quyền chi tiết cho từng bộ phận của từng chi nhánh khác nhau ngay trên phần mềm. Bên cạnh đó với Moss Clinic, bạn có thể chấm công, tính lương theo ca/kip hoạt động, phần mềm cũng có khả năng kết nối với máy chấm công và xuất ra dữ liệu chấm công, giúp chuỗi phòng khám có thể theo dõi được nhân viên của từng bộ phận ở các chi nhánh đã thực hiện giao dịch quy trách nhiệm đúng người, đúng việc.

Quản lý kho dược hiệu quả

Moss Clinic hỗ trợ các chuỗi phòng khám trong quản lý kho dược hiệu quả nhất. Chỉ sử dụng 1 công cụ duy nhất nhưng các phòng khám nằm trong chi nhánh có thể quản lý dược trong kho chính xác nhất. Ngoài ra thao tác chuyển kho thuốc cũng được thực hiện tức thì. Tốc độ gửi dữ liệu dược dự trù nhanh chóng giúp các phòng khám có dược ngay lập tức không bị gián đoạn.

– Cảnh báo các dược sắp đến ngày cận date cần đưa ra các chương trình phù hợp để đẩy mạnh bán các loại dược này.

– Cảnh báo các dược sắp hết hàng cần được nhập thêm.

– Lưu trữ đầy đủ các thông tin của xuất nhập tồn dược trong kho.

– Kiểm kê kho dược nhanh chóng bằng cách check mã vạch.

Quản lý tài chính thu chi chính xác

Moss Clinic giúp tổng hợp nhanh chóng và chính xác dòng tiền phòng khám đi đâu về đâu của từng chi nhánh, doanh thu lợi nhuận của từng chi nhánh để lên kế hoạch phát triển chi tiết cho từng cơ sở phòng khám nằm trong chuỗi. 

Trên đây là cách quản lý chuỗi phòng khám hiệu quả nhất. Nếu quý khách hàng đang muốn tìm hiểu về phần mềm quản lý chuỗi phòng khám Moss Clinic. Liên hệ với chúng tôi theo hotline để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.

Thông tin liên hệ

Website: https://techmoss.vn/

Fanpage: https://www.facebook.com/techmoss.net

Hotline: 0942.086.222

Một phần mềm quản lý tốt
là chìa khóa để kinh doanh phòng khám thành công!

Thông tin liên hệ


Fanpage

Copyright by Tech Moss 2020. All rights reserved.