Việc dễ dàng quản lý, tự động hóa, tối ưu năng suất,…là điểm nổi bật mà mọi doanh nghiệp muốn hướng đến khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng online. Tuỳ vào từng quy mô công ty mà có thể chọn cho mình một giải pháp phù hợp. Vậy có nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng online hay không? Hãy cùng xem ngay bài viết dưới đây của Techmoss nhé!
Phần mềm quản lý bán hàng online là gì?
Có thể hiểu đơn giản đây là phần mềm giúp cho doanh nghiệp, đơn vị kinh doanh thực hiện các nghiệp vụ về hỗ trợ bán hàng. Phần mềm này sẽ tự động hóa các quy trình, tiết kiệm thời gian cho các công việc thủ công, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên, tránh các sai sót trong quản lý bán hàng.
Lợi ích của phần mềm quản lý bán hàng online
Với từng mỗi loại phần mềm sẽ có những tính năng đáp ứng các nghiệp vụ bán hàng riêng. Tuy nhiên nhìn chung, việc sử dụng phần mềm này sẽ giúp các đơn vị kinh doanh có được những lợi ích như:
- Tự động và tối ưu hóa các quy trình bán hàng thủ công
- Hỗ trợ các công việc chuyên môn để nâng cao năng suất
- Tiết kiệm thời gian và chi phí
- Giảm thiểu tối đa các sai sót trong quá trình quản lý bán hàng online
Xem thêm: Tài liệu quy trình quản lý kho – Giải pháp nào cho quản lý kho hiệu quả?
Nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng online hay không?
Đáp ứng đầy đủ các công việc quản lý bán hàng
Việc có thể đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ quản lý bán hàng được xem là một trong những ưu điểm hàng đầu mà bạn nên lựa chọn phần mềm .
- Quản lý dữ liệu khách hàng
- Quản lý hàng hóa, đơn hàng, tồn kho
- Có khả năng thiết lập, cập nhật tình trạng đơn hàng và lưu trữ thông tin đơn hàng.
- Quản lý nhân viên sales
Sử dụng dễ dàng với giao diện trực quan
Phần mềm này sinh ra với mục đích giúp mọi công việc liên quan đến bán hàng trở nên tiện lợi hơn. Ngoài ra, phần mềm có thiết kế giao diện đơn giản, dễ dàng sử dụng.
Một giao diện trực quan sẽ giúp cho việc các báo cáo được chi tiết nhưng vẫn rất khoa học. Người quản lý có thể ghi nhận các con số, tiến độ, tình trạng hàng hóa một cách nhanh chóng, chính xác nhất về hàng hóa.
Ngoài ra, nó còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian trong khâu đào tạo. Nhân viên thích ứng nhanh, sử dụng dễ dàng, từ đó mà hiệu quả công việc được phát huy tối đa.
Bảo mật tốt
Dữ liệu khách hàng chính là kho vàng của mỗi doanh nghiệp. Chính vì thế, đây là lý do mà các doanh nghiệp sử dụng phần mềm này bởi độ bảo mật cao, an toàn cho khách hàng.
Có thể sử dụng mọi lúc mọi nơi
Tiêu chí di động, làm việc từ xa và làm việc mọi lúc mọi nơi chính là yêu cầu cấp thiết của một phần mềm quản lý bán hàng online. Và nó đã đáp ứng đầy đủ những tiêu chí đó. Bạn chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh là có thể cập nhật các thông tin và xử lý công việc kịp thời.
Hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt
Hiện nay, trên thị trường xuất hiện rất nhiều phần mềm quản lý bán hàng online khác nhau . Tuy nhiên, một số phần mềm nước ngoài sẽ gây ra khó khăn cho các doanh nghiệp Việt Nam trong quá trình vận hành bởi ngôn ngữ sử dụng không phải là tiếng Việt. Chính vì vậy, lợi ích của các phần mềm có hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt sẽ giúp người quản lý hiểu hành vi của khách hàng và cung cấp giải pháp sát sườn nhất.
Chi phí hợp lý
Ngoài việc đáp ứng đầy đủ nhu cầu về đặc thù công việc, công năng xử lý thì chi phí cũng là tiêu chí quan trọng để doanh nghiệp đưa ra quyết định sử dụng phần mềm quản lý bán hàng online.
Xem thêm: Bật mí 4 lợi ích phần mềm quản lý hàng hóa đem lại
Bài viết trên, Techmoss đã chia sẻ những lý do nên hay không nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng online. Hy vọng với những thông tin hữu ích trên sẽ giúp bạn lựa chọn được một phần mềm tốt nhất nhé!
